20個(gè) 部門聯(lián)合入駐
“一站式” 解決矛盾糾紛
群眾信訪 “一扇門進(jìn)出”
矛盾糾紛化解 “最多跑一地”
……
2023年5月，由itc保倫股份攜手打造的嘉善縣
社會(huì)治理綜合服務(wù)中心
（簡(jiǎn)稱“嘉善綜治中心”）
已全面啟用運(yùn)行
01 建強(qiáng)“一個(gè)中樞”統(tǒng)全局
綜治中心是整合政法工作資源、依法化解矛盾糾紛的重要平臺(tái)。近年來，浙江省嘉善縣將“最多跑一次”改革理念延伸至社會(huì)治理領(lǐng)域，推行社會(huì)治理領(lǐng)域“最多跑一次”改革， 建立縣級(jí)社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心 ，實(shí)行“一個(gè)中心管指揮、一個(gè)大腦管數(shù)據(jù)、一個(gè)場(chǎng)地抓矛盾化解、一個(gè)窗口抓服務(wù)群眾”工作模式，讓老百姓上訪、化解矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)“最多訪一地”。
作為音視頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，itc保倫股份充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì)和平安城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為該縣域社會(huì)治理綜合服務(wù)中心部署應(yīng)用 VMS可視化綜合管理平臺(tái)&KVM坐席協(xié)作&無(wú)紙化會(huì)議&語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫&智慧會(huì)議平板&數(shù)字會(huì)議&專業(yè)擴(kuò)聲&遠(yuǎn)程視頻會(huì)議&舞臺(tái)燈光&中控矩陣 等 超2000 套音視頻系統(tǒng)，助力嘉善綜治中心著力打造權(quán)責(zé)明晰、高效聯(lián)動(dòng)、上下貫通的社會(huì)治理指揮體系，加快推進(jìn)縣域社會(huì)治理現(xiàn)代化！
按照綜治中心 “多中心合一、一中心多用” 的建設(shè)原則，itc為嘉善綜治中心 指揮調(diào)度平臺(tái)、會(huì)商研判室、階梯會(huì)議室、會(huì)議室、調(diào)解室 等 21個(gè) 場(chǎng)景提供了領(lǐng)先的音視頻系統(tǒng)解決方案，賦能構(gòu)建起“一屏觀全縣、一網(wǎng)治全城、一鍵聯(lián)全域”的縣域數(shù)智治理體系，推動(dòng)基層社會(huì)治理更聰明、更智慧、更精細(xì)。
筑牢平安基石，激發(fā)善治活力
看itc保倫股份如何實(shí)力賦能嘉善綜治中心
開啟“智治”新格局！
02 綜治指揮調(diào)度平臺(tái) ： 一屏觀全域 一網(wǎng)管全城
通過部署自主研發(fā)的 VMS可視化綜合管理平臺(tái)&KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)&智能中控系統(tǒng) ，應(yīng)用“跨多元平臺(tái)數(shù)據(jù)高效整合”與“低帶寬網(wǎng)絡(luò)傳輸原圖畫質(zhì)”等領(lǐng)先核心技術(shù)，itc保倫股份助力嘉善綜治中心搭建了集 感知、分析、預(yù)警、聯(lián)動(dòng)、處置 為一體的縣域社會(huì)治理綜合管理平臺(tái)，在社會(huì)治理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
itcVMS可視化綜合管理平臺(tái)采用去中心化架構(gòu) ，任意終端故障均不影響整體運(yùn)行，可實(shí)時(shí)匯聚并可視化展示全縣基層治理數(shù)據(jù)、矛盾糾紛、網(wǎng)格員動(dòng)向、平安指數(shù)等信息，實(shí)現(xiàn)各轄域、各部門音視頻資源的互聯(lián)互通。同時(shí)，系統(tǒng) 支持超高清視頻編解碼 ，即使在低帶寬環(huán)境下也能保證無(wú)損畫質(zhì)傳輸，通過拼接處理器，還可輕松實(shí)現(xiàn)指揮 中心 大屏拼接、分屏顯示、開窗漫游、多屏聯(lián)動(dòng) 等可視化交互操作，“一屏”覽盡嘉善風(fēng)華。
在坐席端， itcKVM坐席協(xié)作系統(tǒng)支持一人多機(jī)、一機(jī)多屏、鼠標(biāo)跨屏漫游操作、懸浮OSD菜單協(xié)作、預(yù)案管理等坐席可視化協(xié)作 ，極大提高席位操作人員工作效率。同時(shí)系統(tǒng)支持 4K@60Hz4:4:4 超高清畫質(zhì)，具備 ≤5ms 多屏同步極低延時(shí)，無(wú)黑屏、卡屏、閃屏等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)超高清點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一張圖在大屏呈現(xiàn)，為基層社會(huì)治理實(shí)況動(dòng)態(tài)進(jìn)行快速響應(yīng)、精準(zhǔn)研判和指揮調(diào)度提供海量數(shù)據(jù)支撐。
此外，為保障指揮中心 7*24小時(shí) 不間斷平穩(wěn)運(yùn)行，綜治指揮調(diào)度平臺(tái)采用 itc智能中控系統(tǒng) 對(duì)中心業(yè)務(wù)主機(jī)、融合通信、視頻會(huì)議、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行 一體化管理、調(diào)度、監(jiān)測(cè)及控制 ，并通過大數(shù)據(jù)可視化界面，實(shí)現(xiàn)全方位、立體化、無(wú)盲區(qū)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估，最大限度降低系統(tǒng)設(shè)備故障的風(fēng)險(xiǎn)。
03 會(huì)商研判室 ： 高效研判 精準(zhǔn)施策
在嘉善綜合指揮調(diào)度中心的會(huì)商研判室中，itc保倫股份為其精密部署了一套集 無(wú)紙化會(huì)議、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫、全數(shù)字會(huì)議、專業(yè)擴(kuò)聲、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議及智能中控 為一體的音視頻解決方案，打造出高效化、集約化、智能化的決策空間，確保會(huì)議決策的高效協(xié)同。
itc無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng) 具有高度保密、電子存檔、穩(wěn)定可靠等特性，支持與各系統(tǒng)無(wú)縫融合，提供會(huì)議討論、發(fā)言、表決、簽到、同屏演示等多種會(huì)議功能，滿足遠(yuǎn)程會(huì)商、決策、應(yīng)急演練和日常會(huì)議需求，實(shí)現(xiàn)信息快速共享與決策高效執(zhí)行。
數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)采用升降式與桌面數(shù)字會(huì)議單元 ，確保會(huì)議語(yǔ)音的清晰傳輸和靈活控制。 升降式數(shù)字會(huì)議單元 采用一體化設(shè)計(jì)，可一鍵自動(dòng)完成升降操作，具有自動(dòng)扶直功能，靈活便捷，簡(jiǎn)單易用，輕松解決設(shè)備隱藏。
桌面數(shù)字會(huì)議單元采用 4.3英寸 觸摸屏設(shè)計(jì)，具備投票表決、會(huì)議簽到、茶水申請(qǐng)等功能，并與 itc專業(yè)擴(kuò)聲系統(tǒng) 完美結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)高保真音質(zhì)傳輸、聲場(chǎng)均勻覆蓋，支持 聯(lián)動(dòng)智能中控、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng) ，實(shí)現(xiàn)發(fā)言人自動(dòng)攝像跟蹤、智能語(yǔ)音字幕功能，為遠(yuǎn)程會(huì)商帶來沉浸式協(xié)作體驗(yàn)，讓決策會(huì)議更加直觀高效。
04 階梯會(huì)議室 ： 功能完善 靈活部署
針對(duì)綜治中心可容納 近200人 的階梯會(huì)議室，itc按照先進(jìn)性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、易維護(hù)等原則，從顯示、擴(kuò)聲、會(huì)議和管控角度進(jìn)行全方位考量和設(shè)計(jì)，賦能打造現(xiàn)代化多功能會(huì)議室。
會(huì)議室呈階梯式座位，前后左右空闊無(wú)遮擋，為保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的聲壓級(jí)，左右兩側(cè)采用了 itc全頻輔助音箱、低頻音箱、返聽音箱 等多種類型揚(yáng)聲器，精準(zhǔn)計(jì)算點(diǎn)位布置與覆蓋角度，并搭配 反饋抑制器、數(shù)字調(diào)音臺(tái)、電源時(shí)序器、專業(yè)功放 等設(shè)備使用，可確保會(huì)場(chǎng)聲音 360°無(wú)死角覆蓋 且聲場(chǎng)聽覺均勻，不會(huì)出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果。
根據(jù)階梯會(huì)議室多功能使用需求，itc融合部署 數(shù)字會(huì)議、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、中控矩陣 等系統(tǒng)，打造語(yǔ)音清晰、高清流暢、管控便捷的現(xiàn)代化會(huì)場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備無(wú)縫融合、高效協(xié)作，為綜治中心各類型會(huì)議和活動(dòng)提供了技術(shù)支持。
在燈光布置上，配備 近40臺(tái) 專業(yè)舞臺(tái)燈光設(shè)備，結(jié)合 itc燈光控制系統(tǒng) ，可實(shí)現(xiàn)燈光與音響的聯(lián)動(dòng)協(xié)同，為文藝匯演活動(dòng)營(yíng)造出動(dòng)感、炫麗的舞臺(tái)氛圍。
05 綜治中心：全面提檔升級(jí)
除綜合運(yùn)行指揮中心、會(huì)商研判室、階梯會(huì)議室外，itc保倫股份還為嘉善綜治中心 15間 中小型會(huì)議室、調(diào)解室、接待室、多功能指揮控制室 等場(chǎng)所打造了集VMS可視化綜合管理平臺(tái)、KVM坐席協(xié)作、無(wú)紙化會(huì)議、智慧會(huì)議平板、專業(yè)擴(kuò)聲、數(shù)字會(huì)議、中控矩陣等音視頻系統(tǒng)解決方案，確保整體設(shè)備先進(jìn)、功能完善、系統(tǒng)穩(wěn)定，可靈活滿足各類基層社會(huì)治理政務(wù)需求，獲得了綜治中心領(lǐng)導(dǎo)的一眾好評(píng)。
經(jīng)過itc保倫股份一系列智能化系統(tǒng)應(yīng)用，目前，嘉善綜治中心已完整配備 調(diào)度指揮大廳、群眾接待大廳、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控研判室、網(wǎng)格管理工作室 等功能中心，共有 20個(gè) 部門聯(lián)合入駐，實(shí)現(xiàn)了軟硬件有效部署，打造出“多中心合一、一中心多用”的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化綜治中心，讓群眾盡享高效便捷的“一站式”多元解紛服務(wù)。
社會(huì)治理，重在基層，也難在基層。從基層社會(huì)治理的堵點(diǎn)難點(diǎn)出發(fā)，未來，itc將繼續(xù)發(fā)揮國(guó)產(chǎn)化音視頻系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為基層社會(huì)治理提出行之有效可復(fù)制推廣的社會(huì)治理綜合服務(wù)中心解決方案，源源不斷為社會(huì)治理一體化、高效化、智能化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧力量。
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